Ketentuan Pengguna

Diperbarui tanggal: 21 November 2024

Ketentuan ini merupakan perjanjian antara pengguna (siswa dan tutor) dengan Sekolah Siber (“Kami”). Ketentuan ini mengatur Anda saat mengakses dan menggunakan seluruh layanan, fitur dan produk yang kami sediakan (untuk selanjutnya secara bersama-sama akan disebut sebagai “Platform”).

Official Website Sekolah Siber merupakan marketplace penghubung antara Siswa Berprestasi dan Tutor Berkompeten di bidang Teknologi dan Siber, sesuai dengan misi  Sekolah Siber yaitu menyediakan wadah pembelajaran dan pengajaran berbasis online. Kami memungkinkan semua orang dimanapun untuk membuat dan menerbitkan Kursus edukasi (Tutor) serta untuk mendaftar dan mengikuti Kursus tersebut (Siswa). Kami membutuhkan aturan untuk menjaga keamanan platform dan layanan kami bagi Anda, kami, serta komunitas siswa dan tutor kami.

Harap membaca Ketentuan ini secara seksama sebelum Anda mulai menggunakan Platform Kami, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan Anda terhadap Platform Kami.

1. Akun

Anda memerlukan akun untuk sebagian besar kegiatan di platform kami, termasuk untuk membeli dan mengakses kursus atau untuk mengirimkan kursus untuk diterbitkan. Saat menyiapkan dan memelihara akun, Anda harus menyediakan dan terus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk alamat email yang valid.

Anda harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan agar Anda secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada Ketentuan ini. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut, maka tindakan Anda mendaftar, mengakses, menggunakan atau melakukan aktivitas lain dalam Platform Kami harus dalam sepengetahuan, pengawasan dan persetujuan yang sah dari orang tua atau wali atau pengampu Anda. Orang tua, wali atau pengampu yang memberikan persetujuan bagi Anda yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun bertanggung jawab secara penuh atas seluruh tindakan Anda dalam penggunaan dan akses terhadap Platform.

Keamanan dan kerahasiaan akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh data pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui formulir pendaftaran pada Platform kami, sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Segala kerugian dan risiko yang timbul akibat atau sehubungan dengan kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan akun Anda ditanggung oleh Anda sendiri dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (bagi Pengguna yang berada di bawah Usia Dewasa). Dengan demikian, kami akan menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang dilakukan melalui akun Anda sebagai permintaan yang sah dari Anda.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Platform Kami, maka Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia di bawah 18 tahun) dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini.

2. Lisensi Kami Untuk Anda

Berdasarkan Ketentuan Tutor  kami, ketika tutor menerbitkan kursus di Sekolah Siber, mereka memberikan lisensi kepada Sekolah Siber untuk menawarkan lisensi kursus kepada siswa. Ini berarti kami memiliki hak untuk mensublisensikan kursus kepada siswa yang mendaftar. Sebagai siswa, ketika Anda mendaftar atau membeli kursus, apakah itu kursus gratis atau berbayar, Anda mendapatkan lisensi dari Sekolah Siber untuk melihat kursus melalui platform dan Layanan Sekolah Siber, dan Sekolah Siber adalah pemegang lisensinya. Kursus dilisensikan dan tidak dijual kepada Anda. Lisensi ini tidak memberi Anda hak untuk menjual kembali kursus dengan cara apa pun (termasuk dengan membagikan informasi akun kepada pembeli atau secara ilegal mengunduh kursus dan membagikannya di situs torrent).

Dalam ketentuan yang lebih lengkap secara hukum, Sekolah Siber memberi Anda (sebagai siswa) lisensi terbatas, non eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan melihat kursus yang mana Anda akses dan miliki dengan alasan apapun. Anda juga setuju bahwa Anda akan membuat, mengakses, dan/atau hanya menggunakan satu akun pengguna, kecuali secara tegas diizinkan oleh Sekolah Siber, dan Anda tidak akan membagikan akses ke akun Anda atau mengakses informasi akun Anda dengan pihak ketiga mana pun. Menggunakan Platform kami tidak memberi Anda kepemilikan atau hak kekayaan intelektual apa pun di Platform kami atau Kursus yang Anda akses dan miliki.

Kami secara umum memberikan lisensi akses seumur hidup kepada siswa kami ketika mereka mendaftar di kursus. Namun, kami berhak mencabut lisensi apa pun untuk mengakses dan menggunakan kursus kapan saja pada saat kami memutuskan atau diwajibkan untuk menonaktifkan akses ke kursus karena alasan hukum atau kebijakan, misalnya, jika kursus yang Anda ikuti menerima keluhan terkait dengan hak cipta, atau jika kami menentukan bahwa kursusnya melanggar Ketentuan Tutor  kami.

Tutor tidak diperbolehkan memberikan lisensi untuk kursus mereka kepada siswa secara langsung dan setiap lisensi langsung tersebut akan batal demi hukum serta merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

3. Pendaftaran dan Pembayaran Kursus

3.1. Harga

Harga kursus kami ditentukan berdasarkan ketentuan dalam Ketentuan Tutor  kami. Kami juga menyediakan Voucher Diskon untuk jangka waktu tertentu sesuai keinginan Tutor. Harga yang berlaku untuk kursus adalah harga saat Anda menyelesaikan pembelian kursus (saat pembayaran). Mata uang yang digunakan di dalam platform ini adalah Rupiah (IDR). Sistem kami belum memungkinkan pengguna untuk melihat harga dalam mata uang lainnya.

3.2. Pembayaran

Anda setuju untuk membayarkan biaya untuk kursus yang Anda daftar, dan Anda mengizinkan kami untuk menagihkan biaya ke kartu debit atau kredit Anda atau memproses cara pembayaran lainnya ( GoPay, ShopeePay, OVO, DANA, dan LinkAja ) untuk biaya tersebut. Sekolah Siber bekerja sama dengan mitra pemrosesan pembayaran pihak ketiga untuk menawarkan metode pembayaran paling nyaman bagi Anda dan memastikan informasi pembayaran Anda tetap aman.

Saat Anda melakukan pembelian, Anda setuju untuk tidak menggunakan metode pembayaran yang tidak valid atau tidak resmi. Jika metode pembayaran Anda gagal dan Anda masih mendapatkan akses ke kursus tempat Anda mendaftar, Anda setuju untuk membayarkan kepada kami biaya terkait dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari sejak diterimanya pemberitahuan dari kami. Kami berhak untuk menonaktifkan akses ke kursus apa pun jika kami tidak menerima pembayaran yang memadai.

3.3. Voucher Diskon

Sekolah Siber dapat menyediakan Voucher Diskon kepada siswa. Voucher tersebut dapat digunakan untuk mendapatkan potongan harga pada saat anda ingin membayar kursus yang sebelumnya telah diajukan oleh Tutor sesuai Ketentuan Tutor  kami. Voucher Diskon yang disediakan oleh Sekolah Siber tidak dapat di-refund dengan uang tunai, kecuali jika dinyatakan dalam ketentuan yang disertakan dengan voucher Anda, atau sebagaimana diharuskan oleh undang-undang yang berlaku

4. Hak Sekolah Siber

Semua hak, kepemilikan, dan minat dalam dan pada platform Sekolah Siber dan Layanan termasuk situs web kami (kecuali kursus yang disediakan Tutor) adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Sekolah Siber dan pemegang lisensinya. Tidak ada yang memberi Anda hak untuk menggunakan nama Sekolah Siber atau merek dagang Sekolah Siber, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lainnya. Masukan, komentar, atau saran apa pun yang Anda berikan tentang Sekolah Siber sepenuhnya bersifat sukarela dan kami bebas menggunakan masukan, komentar, atau saran seperti yang kami anggap sesuai dan tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

Anda hanya diperbolehkan menggunakan Platform kami untuk tujuan-tujuan yang sah menurut hukum. Anda dilarang keras untuk menggunakan Platform Kami:

  • Dengan cara-cara yang melanggar hukum dan peraturan lokal, nasional, maupun internasional yang berlaku.
  • Dengan cara-cara yang melanggar hukum atau menipu, atau memiliki tujuan atau dampak yang melanggar hukum atau menipu.
  • Untuk tujuan membahayakan atau mencoba mencelakakan anak di bawah umur dengan cara apa pun.
  • Menyebarkan atau mengirimkan materi iklan atau promosi yang tidak diinginkan atau tidak sah, serta bentuk permintaan serupa lainnya (seperti spam).
  • Dengan sengaja meneruskan data, mengirim atau mengunggah materi yang mengandung virus, trojan, worm, logic bomb, keystroke loggers, spyware, adware, maupun program berbahaya lainnya atau kode komputer sejenis yang dirancang untuk memberikan efek merugikan terhadap pengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras apa pun.

Anda juga setuju:

  •  Untuk tidak mengirim, menerima, mengunggah, mengunduh, mereproduksi, menggandakan, menyalin, menggunakan atau memperjualbelikan materi, konten atau bagian mana pun dari Platform Kami yang bertentangan dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Platform Kami;
  • Untuk tidak mengakses tanpa izin, mengganggu, merusak, atau mengacak-acak:
    • bagian mana pun dari Platform Kami;
    • peralatan atau jaringan di mana Platform Kami tersimpan;
    • perangkat lunak apa pun yang digunakan dalam penyediaan Platform Kami; atau
    • peralatan atau jaringan atau perangkat lunak yang dimiliki oleh pihak ketiga mana pun.

Apabila anda seorang pegawai negeri, penyelenggara negara, tenaga pendidik, atau tenaga kependidikan, Anda setuju untuk mematuhi segala ketentuan peraturan perundang-undangan sesuai dengan instansi yang Anda tempati saat ini.

5. Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Platform melalui akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, pelanggaran hak kekayaan intelektual dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi kami.

Kami tidak menjamin bahwa Platform akan aman atau terbebas dari bug  atau virus . Anda bertanggung jawab untuk mengatur teknologi informasi, program komputer, serta platform yang Anda gunakan untuk mengakses Platform kami. Anda harus menggunakan perangkat lunak

6. Hak Pengguna

Konten yang Anda posting sebagai siswa atau tutor (termasuk kursus) tetap menjadi milik Anda. Dengan menerbitkan kursus dan konten lainnya, Anda mengizinkan Sekolah Siber untuk menggunakannya kembali dan membagikannya tetapi Anda tidak kehilangan hak kepemilikan apa pun yang mungkin Anda miliki atas kursus dan konten Anda. Jika Anda adalah tutor, pastikan bahwa Anda memahami persyaratan pemberian lisensi Sekolah Siber yang dijabarkan dalam Ketentuan Tutor  kami.

Ketika Anda mengirim komentar, pertanyaan, ulasan, dan ketika Anda mengirimkan ide dan saran kepada kami untuk fitur atau peningkatan baru, Anda memberi wewenang kepada Sekolah Siber untuk menggunakan dan membagikan konten ini kepada siapa saja, mendistribusikan dan mempromosikannya di platform apa pun dan di media apa pun, serta membuat modifikasi atau mengeditnya sesuai dengan keinginan kami.

7. Batasan Tanggung Jawab Kami

Platform yang Kami sediakan adalah sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Platform dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda.

Kami tidak bertanggung jawab kepada pengguna mana pun atas kerugian atau kerusakan, baik dalam bentuk kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban berdasarkan undang-undang, atau sebaliknya, meskipun dapat diperkirakan, yang terjadi di bawah atau berhubungan dengan:

  •  Penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, Platform Kami; atau
  •  Penggunaan atau kepercayaan terhadap konten apa pun yang ditampilkan pada Platform Kami.

Kami hanya menyediakan Platform untuk penggunaan domestik dan pribadi. Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform Kami untuk tujuan komersial atau bisnis apa pun, dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kehilangan usaha, gangguan usaha, maupun hilangnya kesempatan bisnis.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, serangan Penolakan Layanan secara Terdistribusi (DDoS), maupun materi teknologi berbahaya lainnya yang dapat menginfeksi peralatan komputer, program komputer, data, atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan maupun pengunduhan konten apa pun dari Platform Kami maupun situs web lain yang terkait dengannya oleh Anda.

Dengan menggunakan dan mengakses Platform kami, Anda setuju bahwa setiap jawaban, informasi, materi dan konten yang ditampilkan pada Platform telah sesuai dengan pengetahuan dan maksud terbaik kami, dan Anda setuju untuk memverifikasi secara independen keaslian dan kebenaran jawaban, informasi, materi dan konten yang diterbitkan tersebut. Setiap tindakan yang Anda ambil atas dasar informasi yang terdapat di Platform adalah tanggung jawab dan risiko Anda sendiri dan kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi tindakan yang Anda lakukan.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Platform tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan setempat.

9. Keadaan Kahar

Kami dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kewenangan atau kontrol kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan lain-lain (“Keadaan Kahar”). Anda setuju untuk membebaskan dan melepaskan Sekolah Siber dari setiap klaim dan tuntutan, jika kami tidak dapat memfasilitasi akses dan/atau penggunaan Platform, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.  

10. Memperbarui Ketentuan Ini

Kami dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kewenangan atau kontrol kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan lain-lain (“Keadaan Kahar”). Anda setuju untuk membebaskan dan melepaskan Sekolah Siber dari setiap klaim dan tuntutan, jika kami tidak dapat memfasilitasi akses dan/atau penggunaan Platform, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.  

11. Cara Menghubungi Kami

Cara terbaik untuk menghubungi kami adalah dengan menghubungi Contact Person kami. Kami ingin mendengar pertanyaan, kekhawatiran, dan masukan Anda tentang Platform Sekolah Siber.